Публичная оферта
1. Предмет Публичной оферты. Общие положения.
1.1. Индивидуальный предприниматель Умбетова Наталья Маликовна, ОГРНИП 321081600003895, ИНН 645507567662 (далее по тексту - «Продавец»), размещает настоящую Публичную оферту, адресованную лицам (далее по тексту - «Покупатель») желающим заключить договор розничной купли-продажи товаров Продавца дистанционным способом, указанных на сайте интернет-магазина по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/(Lares and penates) (далее по тексту - «Сайт»).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является Публичной офертой (далее по тексту – «Оферта») и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой Оферты, осуществляет приобретение Товара в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.3. В связи с чем, Покупателю необходимо ознакомиться с текстом Оферты, размещенным по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/, а в случае несогласия с условиями — не производить акцепт Оферты.
1.4. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим Оферту, ее акцепта в соответствии с п. 2.1.6. настоящей Оферты.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.
1.6. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
2.1.1. Сайт - веб-сайт Lares and penates, расположенный в сети Интернет по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/ (Lares and penates). Сайт предназначен для официального интернет-магазина Продавца.
2.1.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Умбетова Наталья Маликовна, ОГРНИП 321081600003895, ИНН 645507567662.
2.1.3. Покупатель – лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты).
2.1.4. Товар – гирлянды из хлопковых фонариков, тюль и другие изделия, установленные Продавцом посредством Сайта для приобретения Покупателем.
2.1.5. Заявка - отдельные позиции Товаров, выбранные Покупателем на Сайте для приобретения.
2.1.6. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является оформление Заявки в соответствии с условиями настоящей Оферты.Акцепт считается состоявшимся после подтверждения возможности исполнения Заявки Продавцом.
2.1.7. Каталог - информация о Товаре, размещенная на Сайте.
2.1.8. Оферта - настоящий документ, размещенный по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/2.1.9. Договор - договор, заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.
2.1.10. Стороны - совместно именуемые Продавец и Покупатель.
2.2. В настоящей Оферте могут применяться термины, которые не определены в п. 2.1. Оферты. В таком случае толкование этого термина осуществляется исходя из текста Оферты.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Обязанности Продавца:
3.1.1. предоставить Покупателю Каталог и другие информационные материалы, размещенные на Сайте, содержащие информацию, характеризующую Товар.
3.1.2. предоставить Покупателю Товар надлежащего качества в порядке, согласованном Сторонами.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. предоставить Покупателю Товар при условии получения оплаты от Покупателя в соответствии с условиями, предусмотренными Продавцом;
3.2.2. по своему усмотрению или при наличии необходимости создавать изменять, предусмотренную на Сайте информацию, а также добавлять, изменять и удалять страницы и структурные разделы, материалы, указанные на Сайте;
3.2.3. поручить исполнение договорных обязательств перед Покупателем третьему лицу, оставаясь ответственным за их исполнение.
3.3. Обязанности Покупателя:
3.3.1. оплатить Товар в соответствии с установленной на момент оплаты стоимостью Товара и его доставку (при осуществлении доставки Товара);
3.3.2. предоставить Продавцу актуальную и правильную информацию, необходимую для исполнения договорных обязательств. Покупатель обязуется соблюдать требования законодательства при предоставлении информации, а также не предоставлять заведомо недостоверную информацию;
3.3.3. действовать добросовестно и воздерживаться от злоупотребления функциональными возможностями Товара и Сайта Продавца.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. использовать Сайт Продавца, при условии соблюдения действующего законодательства, настоящей Оферты и других документов Продавца;
3.4.2. уточнять у Продавца информацию, необходимую для исполнения договорных обязательств.
4. Порядок приобретения Товара
4.1. Информация о Товаре размещается на Сайте в Каталоге, расположенном по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/4.2. Товар может быть представлен посредством фото-образцов и (или) графических изображений, размещенных на Сайте. Фото-образцы и (или) графические изображения сопровождаются текстовой информацией. Данные информационные материалы носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед приобретением Товара необходимо обратиться к Продавцу с помощью контактной информации, указанной на Сайте. Продавец имеет право изменять и дополнять указанную информацию на Сайте.
4.3. Для приобретения Товара у Покупателя есть возможность самостоятельно выбрать Товар, осуществить оформление Заявки с помощью Сайта.
4.4. Порядок оформления Заявки и иная необходимая информация размещаются на Сайте. Для приобретения Товара Покупатель указывает информацию в обязательных для заполнения формах, а также проходит любые регистрационные процедуры, необходимые для осуществления покупки.
4.5. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, указанной Покупателем при приобретении Товара.
4.6. Обработка персональных данных Покупателя и обеспечение их конфиденциальности осуществляется в соответствии с действующим законодательством в области персональных данных и документами Продавца.
4.7. После оформления Заявки по установленной Продавцом форме, Заявка поступает на обработку Продавцу. Стороны в индивидуальном порядке согласуют характеристики и условия Заявки, порядок осуществления доставки (при необходимости).
4.8. После оформления Заявки Продавец предоставляет Покупателю информацию об идентификации Заявки (подтверждение оформления).
4.9. В случае отсутствия выбранных Покупателем Товаров, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заявки Покупателя, уведомив об этом Покупателя посредством контактной информации, указанной Покупателем при оформлении Заявки. В данном случае Покупатель вправе отказаться от оформления Заявки полностью либо частично.
4.10. В случае невозможности оформления и подготовки Товара для Покупателя, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством контактной информации, указанной Покупателем.
4.11. Возможны перерывы в работе Сайта, в том числе вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, нарушений работы сети Интернет, мобильной связи и программного обеспечения, не зависящих от Продавца, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Продавца. Продавец прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки, однако не гарантирует бесперебойную работу и не может обеспечивать уведомление Покупателя о возникших перебоях.
4.12. Товар Продавца, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные материалы на Сайте не могут быть скопированы, опубликованы, воспроизведены, переданы или распространены любым способом, а также размещены в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Продавца. Возможно использование Покупателем Товара для личного использования при условии сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. В случае нарушения Покупателем положений Оферты, касающихся защиты авторских прав, Покупатель несёт ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
5. Порядок передачи Товара. Возврат.
5.1. Передача Товара Покупателю может быть осуществлена следующими способами:
5.1.1. путем самовывоза Товара;
5.1.2. путем доставки Товара.
5.2. В случае самовывоза Товара, передача Товара может осуществляться в месте, указанном Продавцом.
5.3. Продавец уведомляет Покупателя о готовности Товара и передает Покупателю Товар надлежащего качества. Одновременно с Товаром Продавец передает Покупателю документацию о Товаре.
5.4. Покупатель обязуется заблаговременно предоставить Продавцу информацию о лице, которое он уполномочивает на приемку Товара.
5.5. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходят с момента фактической передачи Товара Покупателю (уполномоченному представителю, указанному Покупателем в качестве получателя).
5.6. Порядок и условия доставки согласуются с Покупателем в индивидуальном порядке. При доставке Товар вручается Покупателю (уполномоченному представителю Покупателя, указанному Покупателем в качестве получателя). Продавец может поручить доставку Товара третьим лицам-курьерам, транспортной компании. Право собственности, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара при доставке курьером, транспортной компанией переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
5.7. Срок доставки Товара зависит от удаленности конкретного адреса, указанного Покупателем в качестве адреса доставки Товара.
5.8. В случае если доставка Товара произведена в согласованные Сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях оплаты Продавцу расходов на доставку.
5.9. Покупатель или лицо, указанное им как получатель Товара, принимает Товар по количеству, качеству и комплектности в момент его передачи Продавцом или представителем транспортной компании, курьером. В случае обнаружения несоответствия Покупатель обязан уведомить Продавца.
5.10. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.11. В соответствии со ст. 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.12. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
5.13. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за соответствующий Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
5.14. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.15. При возврате Товара ненадлежащего качества, а также возврате Товара в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заявки, возникшим по вине Продавца, Продавец осуществляет возврат стоимости Товара, а также стоимости доставки указанного Товара ненадлежащего качества, оплаченного Покупателем ранее.
5.16. Если на Товар установлен гарантийный срок, Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи Товара Покупателю (представителю Покупателя). В отношении информации о гарантийных обязательствах Продавца необходимо обращаться по контактной информации, указанной на Сайте.
5.17. Продавец гарантирует соответствие Товаров обычно предъявляемым требованиям, а также обязательным нормативным требованиям, закрепленным законодательством РФ.
5.18. Для возврата денежных средств Покупатель отправляет Продавцу заявление о возврате денежных средств. В заявлении о возврате денежных средств должно содержаться: ФИО Покупателя; адрес электронной почты; номер телефона; причина возврата; дата оплаты; подтверждение оплаты; реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата. Заявление о возврате денежных средств отправляется на адрес электронной почты Продавца, указанный в разделе 9 настоящей Оферты. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с учетом согласования возврата.
6. Оплата Товара
6.1. Стоимость Товара и порядок оплаты устанавливается Продавцом. Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке, новая стоимость Товара вступает в силу с момента опубликования Продавцом на Сайте и не распространяется на уже оплаченный к моменту опубликования новой стоимости Товар.
6.2. Оплата Товара осуществляется:
6.2.1. в полном объеме в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на счет Продавца. После успешного завершения оплаты и зачисления денежных средств на счет Продавца, Продавец предоставляет Покупателю Товар.
6.2.2. в полном объеме наличными денежными средствами при передаче Товара курьером при доставке по установленному Продавцом городу.
6.3. В случае доставки, стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно от стоимости Товара.
6.4. Продавец не несет ответственность за действия/бездействия банков, платежных систем и за задержки, не зависящие от Продавца.
6.5. Оплата в соответствии с настоящей Офертой производится в российских рублях.
7. Ответственность, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте и заключенным в соответствии с ней Договорам Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Покупатель обязуется использовать Товар только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц.
7.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность предоставленной им информации для приобретения Товара, в том числе за последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений.
7.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность осуществления им оплаты и указания информации, необходимой для приобретения Товара.
7.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Сторонами Договора.
7.6. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, в том числе: пожар, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение и т.п.), чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), нормативные акты государственных органов, делающие невозможным исполнение условий Договора.
7.7. Сторона, которая не в состоянии исполнить свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязуется незамедлительно после наступления таких обстоятельств письменно уведомить об этом другую Сторону, а также о характере и масштабе этих обстоятельств.
7.8. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы будут служить свидетельства и документы, выдаваемые компетентными государственными органами.
7.9. Наступление обстоятельств, предусмотренных в настоящем разделе, при условии надлежащего сообщения о них, продлевает срок исполнения обязательств на период, соразмерный сроку действия наступившего обстоятельства и разумному сроку для устранения его последствий.
7.10. Если какие-либо обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 1 (одного) месяца, Стороны должны провести переговоры в целях принятия решения о продлении сроков исполнения обязательства по Договору, либо о расторжении Договора.
8. Заключительные положения
8.1. К правовым отношениям, предусмотренным настоящей Офертой применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Стороны Оферты обязуются приложить все разумные усилия для разрешения возникших споров путем переговоров. При предъявлении претензии получатель претензии в течение 10 (десять) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.
8.4. Оферта может быть изменена/отозвана Продавцом в одностороннем порядке без предварительного согласования и/или уведомления. В случае внесения изменений они вступают в силу с момента их опубликования на Сайте по URL-адресу:
https://laresandpenates.ru/ если иной срок вступления в силу не установлен Продавцом.
8.5. Внесение изменений/отзыв Оферты не влечет за собой внесение соответствующих изменений/прекращение правоотношений, возникших между Продавцом и лицами, принявшими Оферту до даты внесения изменений/отзыва Оферты.
8.6. Покупатель может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся условий настоящей Оферты, обратившись к Продавцу с помощью электронной почты, указанной в разделе 9 настоящей Оферты.
9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Умбетова Наталья Маликовна
ИНН: 645507567662
ОГРНИП: 321081600003895
Адрес: 358014 Республика Калмыкия, г. Элиста, мкр.9, д.53
Контактная информация для направления обращений и заявлений:
Электронная почта: zakaz@laresandpenates.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет № 40802810601500154767
Название банка:
ООО «Банк точка»
БИК:
044525104
Город:
г. Москва
Корр. счет:
30101810745374525104